客戶服務專員（非銷售性質）
Hong Kong Guo Tai Bullion Limited
- Company Industries：Financial Services
Job Information
- Post Date：2018-12-03
- Location：Central
- Salary：Salary provided
- Employment Type：Full Time
- Job Function：Customer Service - Supervisor/Officer
Job Description
職責：
˙處理所有客戶諮詢，包括電話，電子郵件和線上即時聊天；
˙跟進和處理查詢或投訴，具有良好的溝通技巧；
˙與內部部門聯絡，解決客戶問題和要求；
˙需輪班工作(上午9:30至下午11:00)；
要求：
˙F5或以上畢業，具有良好的電腦知識，懂中文打字 40 字(每分鐘)；
˙良好的中文口語和書面表達能力，包括普通話；
˙良好的溝通，人際關係，解決問題的能力；
˙即時上班者優先；
福利：
˙5天工作
˙銀行假日
˙醫療福利
˙膳食冿貼
˙雙薪及年終獎金
Company Info
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