Customer Service Assistant / Officer 客戶服務助理/主任
Here We Seoul Limited
- Company Industries：Others
Job Information
- Post Date：2024-05-06
- Location：Kwun Tong
- Salary：$16,000 – $18,000 per month
- Employment Type：Full time
- Others：5天工作、有薪年假、年終獎金
良好工作環境及有薪在職培訓、晉升機會
勤工津貼、員工購物優惠及醫療保障 - Job Function：Customer Service Call Centre
Job Description
Customer Service Assistant/Officer 客戶服務助理/主任
主要職責：
職位要求 ：
優厚福利 ：
主要職責：
- 負責處理客戶查詢（社交平台/電話/電郵/WhatsApp）
- 了解客戶需求，為客人講解公司產品及服務，提升客戶服務質素
- 通過優質客戶服務建立客戶忠誠度
- 與公司各部門進行協調，確保能迅速處理客戶的問題
- 待人有禮、熱情主動、對客戶服務有熱誠
- 全職 或 兼職
職位要求 ：
- 中五程度或以上，歡迎應屆畢業生
- 美容 / 零售相關客戶服務經驗優先
- 具備廣東話及英文讀寫能力
- 熟練使用中英文電腦打字
- 態度誠懇親切，以客為先，有責任感
優厚福利 ：
- 有薪在職培訓
- 9-14天有薪年假、生日假期、勤工獎
- 年終獎金
- 每週5天工作 (輪休)
- 門診及住院醫療福利
- 員工購物優惠
Company Info
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