保險Agent (Customer Experience)
Bao Lung Hong Kong
- Company Industries:Others
Job Information
- Post Date:2024-05-28
- Location:Kwun Tong District
- Salary:$30,000 – $35,000 per month
- Employment Type:Full time
- Others:不打Cold Call
派客給你跟進
非Call list ; 全是有質素的Customer Inquiry - Job Function:Supervisors Team Leaders
Job Description
大部份做保險的人都煩惱客源,不厭其煩cold call warm call擺街站,但是我,Adriana,未打出過一次銷售電話。
我希望招募一名有客服天賦的人加入我的團隊,應付源源不絕的、慕名而來的網上查詢,轉化陌生人的觀看流量爲收入。
Adriana的故事 (此處由其同事Cloris側面描繪):
高分完成DSE,畢業於中文大學環球專業會計系,在讀期間經營形形色色的小生意,自食其力,放棄諮詢、四大會計師行、銀行業的高薪厚職,與菁英同儕背道而馳,抱著營銷等於創業的引擎的執念,不顧家人反對開始內容營銷生涯。
23歲因爲好奇加入了保險業 (實情是:由18歲開始積極理財,從來沒抗拒過保險,加上可以拿一個月糧,抱著好奇的心態就開始了,此人沒有什麼宏大理想。)
話雖如此,雖然Adriana人沒有大志,但是要做一件事就會做得好,非常好。
家人從一開始現在都反對Adriana做保險,朋友又都很年輕,一開始保險人談及的穩固客源:親戚朋友,在Adriana的世界,是一個陌生的概念。試圖由親戚朋友入手,反而造成更大的心理壓力。
於是Adriana和幾名同事一起創立了Project Umbrella保險品牌。致力做好解憂雜貨店的角色,從消費者視覺解剖保險、直白分享知識,持之以恆的工作狂Adriana找到她獨特的獲客方式。她這3年來全部客人皆來自線上(在我寫這篇的這一個月內,她簽發了22張線上客人的保單)。
鑑於諮詢量實在太多,如找不到以下的人,再勤力的Adriana也會不堪負荷。
現招募:
● 對保險業感興趣,需考牌入行
● 回覆客人信息特快,有交代,細心
● 學習能力高,需對比大量保險公司的計劃
● 待人接物能力強
Project Umbrella是AXA旗下的一支團隊,由Adriana和3名前澳洲執業律師成立,其他的見面再詳談。
此位置應很搶手,非誠勿擾。
Apply now and we look forward to seeing you soon.
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