客戶服務熱線專員Call Center Customer Service Specialist (無須cold call 或銷售)
Melaleuca of Asia Ltd Co
- Company Industries:Others
Job Information
- Post Date:2024-07-09
- Location:Yau Ma Tei
- Employment Type:Full time
- Others:提供在職培訓、穩定工作時間和環境
全面員工福利、愉快友善的企業文化
無須銷售或輪休,日班工作 - Job Function:Customer Service Call Centre
Job Description
關於我們
美樂家公司(Melaleuca Inc.)是一家充滿活力、高增長的美國快速消費品公司,我們既是製造商、也是零售商,製造天然高品質的產品並銷售給客戶。為了應對現時業務上的快速增長,我們正在尋找更高素質的人才加入我們的團隊,詳情請瀏覽公司網頁 www.melaleuca.com。
職位描述
- 提供全面優質的客戶熱線服務工作
- 處理電話訂單及其他客戶查詢
- 處理客戶對會籍、產品或訂購事宜的查詢
- 致電客戶以跟進他們在熱線或電子郵件所查詢的問題
- 更新客戶記錄及其他文書工作
- 完成上級交付的其他任務及突發工作
- 逢星期日及公眾假期休息
- 工作時間:10:00 – 19:00 ,每月7 - 8日休息日
要求
- 文憑或以上學歷程度
- 至少有2年客戶服務或服務熱線中心的相關工作經驗
- 有團隊合作精神,能同時處理多樣工作,主動及能獨立工作
- 富責任心、誠實有禮、主動熱誠、勤快及守時
- MS Office(Word、Excel)和中文輸入法文書處理
- 操流利廣東話,能操英語及普通話者優先
- 有使用 Cisco 電話系統的經驗者會優先考慮
福利
- 星期日及公眾假期休息,每月7 - 8日休息日
- 花紅、勤工津貼、表現服務獎
- 加班補時
- 生日假、有薪年假、婚假、產假及侍產假等
- 完善醫療福利(包括牙科)
- 提供專業在職培訓
- 員工購物優惠
我們提供優厚薪酬待遇,有意者請將個人履歷表、預期到職日期、現時薪金及要求薪金申請。 (所收集的個人資料絕對保密及只作招聘用途)
Company Info
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