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客戶服務熱線專員Call Center Customer Service Specialist (無須cold call 或銷售)

Melaleuca of Asia Ltd Co

  • Company Industries:Others

Job Information

  • Post Date:2024-07-09
  • Location:Yau Ma Tei
  • Employment Type:Full time
  • Others:提供在職培訓、穩定工作時間和環境
    全面員工福利、愉快友善的企業文化
    無須銷售或輪休,日班工作
  • Job Function:Customer  Service  Call  Centre  

Job Description

關於我們

美樂家公司(Melaleuca Inc.)是一家充滿活力、高增長的美國快速消費品公司,我們既是製造商、也是零售商,製造天然高品質的產品並銷售給客戶。為了應對現時業務上的快速增長,我們正在尋找更高素質的人才加入我們的團隊,詳情請瀏覽公司網頁 www.melaleuca.com。

職位描述
 

  • 提供全面優質的客戶熱線服務工作
  • 處理電話訂單及其他客戶查詢
  • 處理客戶對會籍、產品或訂購事宜的查詢
  • 致電客戶以跟進他們在熱線或電子郵件所查詢的問題
  • 更新客戶記錄及其他文書工作
  • 完成上級交付的其他任務及突發工作
  • 逢星期日及公眾假期休息
  • 工作時間:10:00 – 19:00 ,每月7 - 8日休息日

要求
 

  • 文憑或以上學歷程度
  • 至少有2年客戶服務或服務熱線中心的相關工作經驗
  • 有團隊合作精神,能同時處理多樣工作,主動及能獨立工作
  • 富責任心、誠實有禮、主動熱誠、勤快及守時
  • MS Office(Word、Excel)和中文輸入法文書處理
  • 操流利廣東話,能操英語及普通話者優先
  • 有使用 Cisco 電話系統的經驗者會優先考慮

福利
 

  • 星期日及公眾假期休息,每月7 - 8日休息日
  • 花紅、勤工津貼、表現服務獎
  • 加班補時
  • 生日假、有薪年假、婚假、產假及侍產假等
  • 完善醫療福利(包括牙科)
  • 提供專業在職培訓
  • 員工購物優惠

我們提供優厚薪酬待遇,有意者請將個人履歷表、預期到職日期、現時薪金及要求薪金申請。 (所收集的個人資料絕對保密及只作招聘用途)

Company Info

Melaleuca of Asia Ltd Co

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