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Customer Service Executive

PCCW Global Limited

  • Company Industries:Others

Job Information

  • Post Date:2024-08-22
  • Location:Hong Kong
  • Employment Type:Full time
  • Job Function:Supervisors  Team  Leaders  

Job Description

Customer Service Executive 電話客戶服務主任 (Full-Time / Part-Time / Temporary)

職務

  • 為顧客提供優質的客戶熱線服務,解答電話查詢
  • 操作電腦,處理客戶查詢及輸入有關客戶查詢的資料

職位要求

  • 中五或香港中學文憑考試以上程度
  • 具備1年或以上有關客戶服務經驗
  • 能操流利廣東話及英語
  • 具備良好中文或英文書寫能力
  • 懂基本電腦操作,包括中英文打字
  • 態度誠懇親切,以客為先,有責任感

工作地點: 九龍灣 / 上環 / 荃灣 / 美孚 (任選其一)

空缺職位

全職客戶服務主任 (多名) 

  • 每星期工作5天
  • 需按更表編排輪班當值
  • 美孚工作時間 9:00 am 至 6:30 pm (星期一至五)

兼職客戶服務主任 (多名)

  • 每星期工作16小時
  • 每日最少返4小時 (申請者可選擇當值時數)
  • 如求職者能在上環或美孚工作及返16小時或以上,時薪可高達HK$80

臨時客戶服務主任/助理 (多名)

  • 每星期工作5天
  • 需按更表編排輪班當值
  • 完成合約及工作表現良好者,可獲續約或轉為全職同事

全職同事可享以下福利待遇 :

  • 14天有薪年假
  • 新人獎金 HK$8,000或以上 (如適用)
  • 員工介紹獎金 (如適用)
  • 優厚佣金(如適用)
  • 完善在職培訓
  • 免費醫療福利包括門診及住院保障
  • 電訊及其他産品員工折扣優惠

Company Info

PCCW Global Limited

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