客戶主任 (電郵及線上對話處理) 

職務: 

• 透過電話/ 社交媒體 /線上對話/ 電郵 解答客戶的查詢，並致力提供客戶滿意的服務

• 把握機會向客戶推廣及銷售各類型服務計劃及產品或跟進續約事宜

• 遵守及執行電話熱線中心有關的工作流程及守則

• 時刻致力保持公司形象，以專業態度履行職務

• 按需要協助處理其他工作

• 工作時段: 14:00 - 24:00，需輪班工作

職位要求 : 

• 中五/中學文憑或以上程度 

• 具良好中英寫作及口語(廣東話,英語,普通話)溝通能力

• 以客為本，具備良好溝通及解決問題的技巧

• 懂基本電腦操作及懂中英輸入法

• 具客戶服務或使用智能電話、互聯網和數據產品與社交平台經驗者優先

申請方法：
WhatsApp 54384792，或電郵至 [email protected]